Politique de confidentialité

FORTE FORMATION
Version en date du 30 octobre 2025

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
FORTE FORMATION, représentée par sa directrice, Madame Laura Amaro.

Adresse du centre : 5 rue du prieuré des chaises 28300 Clévilliers

Adresse du siège : 8 rue du puits drouet 28000 Chartres

SIRET : 94479141700016

Contact RGPD : contact@forteformation.fr

2. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES

FORTE FORMATION peut être amenée à collecter et traiter les catégories de données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, date de naissance
Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations professionnelles : fonction, employeur, statut (salarié, indépendant, demandeur d’emploi, intérimaire)
Données administratives : copie de carte d’identité, numéro de sécurité sociale, justificatifs de financement
Données de connexion : identifiants, logs, navigation sur l’espace numérique de formation
Données pédagogiques : parcours de formation, résultats aux évaluations, feuilles d’émargement, attestations

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des inscriptions aux formations
Suivi pédagogique et administratif des stagiaires
Émission des attestations de formation et des documents réglementaires
Respect des obligations légales et réglementaires applicables aux organismes de formation
Communication avec les stagiaires et les entreprises clientes
Amélioration des services proposés par FORTE FORMATION

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Les traitements sont fondés sur :

L’exécution d’un contrat ou de mesures pré contractuelles (article 6.1.b du RGPD)
Le respect d’une obligation légale (article 6.1.c du RGPD)
L’intérêt légitime de FORTE FORMATION (article 6.1.f du RGPD), notamment à des fins d'amélioration de l'offre de formation et de la relation client
Le consentement explicite de la personne concernée, lorsque celui-ci est requis (article 6.1.a du RGPD)

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données collectées sont strictement destinées à FORTE FORMATION et aux sous-traitants dûment habilités, notamment :

Les formateurs partenaires intervenant dans le cadre des formations
Les prestataires informatiques assurant l’hébergement ou la maintenance des outils numériques
Les OPCO ou organismes financeurs (selon les cas)
Les services de l'État (DREETS, Inspection du Travail), en cas de contrôle

Ces destinataires n’ont accès aux données que dans la limite nécessaire à l’exécution de leur mission.

Les données liées aux formations sont également traitées au moyen d’un logiciel de gestion de la formation professionnelle, utilisé pour la planification, le suivi administratif et la délivrance des documents obligatoires. Ce logiciel est conforme au RGPD et hébergé dans l’Union européenne.

6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données sont conservées pendant une durée limitée et déterminée selon les finalités poursuivies :

Données liées à la formation : 10 ans à compter de la fin de la formation (obligation légale en matière de preuve)
Données relatives à la facturation : 10 ans (obligation comptable)
Données de contact pour prospection : 3 ans à compter du dernier contact actif

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

FORTE FORMATION met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données à caractère personnel, et notamment pour empêcher toute perte, altération, destruction ou accès non autorisé.

Les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l’Union européenne par des prestataires offrant des garanties suffisantes de sécurité et de conformité au RGPD. Aucun transfert vers des pays hors UE n’est réalisé.

8. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, toute personne concernée bénéficie des droits suivants :

Droit d’accès (article 15 RGPD)
Droit de rectification (article 16 RGPD)
Droit à l’effacement (article 17 RGPD)
Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)
Droit d’opposition (article 21 RGPD)
Droit à la portabilité des données (article 20 RGPD)

Ces droits peuvent être exercés à tout moment par courriel à l’adresse suivante : contact@forteformation.fr ou par courrier postal à l’adresse du siège.

En cas de désaccord persistant, la personne concernée peut introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. COOKIES ET TRACEURS

Le site internet de FORTE FORMATION utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer sa fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur.

9.1 Types de cookies utilisés

Cookies techniques : indispensables au bon fonctionnement du site (authentification, sécurité, gestion des sessions).
Cookies de mesure d’audience : permettent d’analyser la fréquentation et l’utilisation du site (statistiques anonymes).
Cookies de personnalisation et de partage : facilitent la navigation et le partage sur les réseaux sociaux, si l’utilisateur y consent.

9.2 Gestion du consentement

Lors de la première visite sur le site, un bandeau informe l’utilisateur de l’utilisation des cookies.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser son choix à tout moment via le module de gestion des cookies présent en bas de page.

Le consentement a une durée de validité de 13 mois maximum, après quoi il sera à nouveau demandé.

9.3 Désactivation

L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, conformément à la documentation de celui-ci.

10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

FORTE FORMATION se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique.
En cas de modification substantielle, les personnes concernées seront informées dans un délai raisonnable.